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Comprometemo-nos a estar sempre consigo de forma fácil e rápida, tanto na ajuda da escolha do local como, em caso de emergência, na ajuda da resolução do problema.

Normas Segurança 0

Por questões de segurança, há uma crescente preocupação com a identificação dos artigos perigosos (“Dangerous Goods”), que possam interferir com avião, pondo em perigo os passageiros e/ou causar danos na aeronave.

Existem cada vez mais pequenos aparelhos eletrónicos portáteis com baterias neles incorporadas ou sobresselentes, que fazem parte do nosso dia-a-dia (ex: camaras de filmar, aparelhos médicos portáteis, powerbanks), que podem ter elementos considerados perigosos para o transporte aéreo e para os quais existem proibições ou restrições de transporte.

 

A ASTRO TRAVEL salienta:

- Cadeira de rodas ou equipamentos elétricos de mobilidade: têm de ser transportadas como bagagem de porão. O transporte é gratuito. É necessário introduzir informação na reserva. 

- Existem restrições em relação às baterias: obrigatória bateria não derramável e removível, máximo 2 baterias de lítio sobresselentes com o máximo de 160WH cada ou 1 bateria de 300WH;

- Baterias: existem restrições no transporte de baterias, podendo ser transportados na bagagem de mão, sem notificação prévia à companhia operadora, baterias até 100 wh ou com 2g de lítio cada. São autorizadas até 2 baterias sobresselentes. Normalmente associadas a aparelhos eletrónicos de uso corrente e ferramentas de pequena dimensão como portáteis, tablets, leitores áudio, máquinas fotográficas, máquinas de calcular, quando transportados para uso pessoal. É necessário perceber o tipo de bateria, a composição, a potência (Watt/hora) e o número de baterias sobresselentes;

- Concentrador de Oxigénio portátil (POC): Requer pedido de autorização à companhia;

- Câmaras fotográficas: existem restrições nas baterias conforme acima indicado;

- Telemóveis: o telemóvel Samsung Galaxy Note 7 é proibido;

- Smart bags: só são permitidas na cabine malas com baterias removíveis e mediante pedido de autorização à companhia. Smart bags com bateria não removível não são permitidas na cabina e no porão;

- Garrafa de oxigénio e de mergulho: não são permitidos na cabine. A companhia aérea pode disponibilizar oxigénio mediante solicitação;

- Isqueiros ou cigarros eletrónicos: apenas podem ser transportados na cabine, como bagagem de mão;

- Material Radioativo: certos instrumentos médicos de medição e isótopos médicos não são permitidos como bagagem de mão;

- Veículos de pequenas dimensões alimentados por baterias de lítio não podem ser transportados como bagagem de mão nem ser despachados no check-in como bagagem de porão. Devido ao risco de incêndio, este tipo de veículos só pode ser aceite como carga e desde que devidamente embalados numa embalagem resistente e não danificada (Exemplo: Segway);

- Paraquedas: Necessária aprovação da companhia; 

- Skateboard, bicicletas elétricas: permitidos com bateria removível e mediante pedido de autorização à companhia;

- Veículos que tenham combustível: são proibidos.

 

O pedido de autorização à companhia deve vir acompanhados das especificações das baterias, incluindo:

- Tipo de bateria (ex.: metal, alloy, ion, poly, etc);

- Peso do lítio (ex.: 2g);

- Wh;

- Número de baterias sobresselentes;

- A descrição do equipamento;

- O método de transporte

 

Na cabine não podem ser utilizados:

- Cigarros eletrónicos: é proibido o uso de cigarros eletrónicos a bordo. No controlo de segurança, os isqueiros ou os cigarros eletrónicos deverão ser incluídos na bagagem de mão;

- Walkie-talkies, rádios portáteis;

- Brinquedos com controlo remoto;

- Equipamentos para computador “wireless”;

- Equipamentos stereo, incluindo rádios de bolso;

- Recetores portáteis de TV;

- Dispositivos Bluetooth;

- Dispositivos transmissores de rádio frequências e equipamentos similares.

 

Não se podem utilizar dispositivos eletrónicos durante a descolagem, aterragem e sempre que solicitado pela tripulação, podendo utilizar-se durante o voo, desde que se encontrem em modo de voo.

 

Em caso de dúvida, contacte o seu Consultor de Viagens ASTRO TRAVEL.

A ASTRO TRAVEL salienta também que estas indicações são gerais, podendo existir variações consoante as companhias aéreas, aeroportos, ou novas regras que possam vir a ser implementadas. A ASTRO TRAVEL não se responsabiliza por qualquer dano causado devido a estas indicações, principalmente nos casos em que a viagem não tenha sido comprada na ASTRO TRAVEL e/ou que o cliente não tenha verificado a informação junto do seu Consultor de Viagens.